先分清是哪一类，再照着步骤走

1. 打开 OP7 首页，首屏框景里就是首次访问入口，新访客从这里开始。
2. 注册只保留两步：填账号、设密码，确认后直接进入，不需要补充其他资料。
3. 在登录框勾选“记住账号”，下次打开浏览器会自动填好。

登录成功后落在你上次离开的位置，不必从首页重新点一遍。收藏与登录路径的完整说明在入口与版本页。

1. 先在地址栏确认域名以 op7-pulse.com.cn 开头，页头右侧状态轨能看到版本号。
2. 回到首页，用首屏的复制按钮取一次当前网址。
3. 打开浏览器的书签管理器，删掉旧条目，把新网址粘贴回来保存。
4. 从新书签点进去一次，确认落地页正常加载。

旧书签指向改版前的路径时，先手动从首页进一次再收藏，能避免再次失效。近 30 天回访的账号里，约 72% 是从电脑端收藏页直接进入的。

1. 先看页头右侧状态轨：当前版本号与 V2.0 品牌认证徽标应当同时出现。
2. 拉到页脚：徽标与更新时间会第二次出现，两处一致才算对上。
3. 再去更新日志核对版本条目编号，三处信息吻合即可确认是正式版页面。

只看徽标容易被截图误导，版本号、更新时间、认证标识三处一起看最稳。版本条目在更新日志里按编号倒序排列。

1. 确认新设备登录的是同一个账号；未登录状态下记录不会合并。
2. 打开首页等首屏加载完，看最近访问的三个页面是否已经回填。
3. 仍未回填的，进账号里的登录设备记录，确认这台新设备已被列入。
4. 如果设备列表里没有它，退出后重新登录一次触发同步。

最近访问位置与版本偏好跟着账号走，不跟着浏览器走，换设备登录通常几秒内对齐。

1. 在登录框下方点找回入口，按提示完成身份验证。
2. 重置完成后回首页登录，顺手勾上“记住账号”。
3. 登录成功后进账号安全，看一遍登录设备记录，把不认识的设备移出列表。

账号安全里能看到异常登录提醒，收到提醒先改密码，再核对设备列表。

1. 记下页面上的版本号与更新时间，一并写进邮件正文。
2. 说明你卡在哪一步、点了哪个按钮、屏幕上出现了什么提示。
3. 发到 kefu@op7-pulse.com.cn，或在工作日 9:00-18:00 拨 400-5730-1641。

客服与帮助内容团队共 12 人，来信按到达顺序回复，信息写全的一般一轮就能解决。